よくある質問(FAQ)
注文・お支払い
クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 等に対応しています。決済画面に表示される方法からお選びください。
出荷前であれば可能な範囲で対応します。早めにお問い合わせからご連絡ください。出荷準備後は原則変更できません。
配送・お届け
日本国内への送料は、注文金額にかかわらず無料です。ご注文から1〜3営業日を目安に発送します。追跡番号のない普通郵便で発送するため、お届けまでの日数は配送地域や郵便事情によって異なります。
普通郵便で発送するため、追跡番号は発行されません。商品が届かない場合や配送中の紛失が疑われる場合は、お問い合わせからご連絡ください。状況を確認のうえ、個別に対応します。
海外への発送は受け付けていません。日本国内の住所を配送先に指定してください。
返品・交換
当サイトのご注文は到着後7日以内に未開封・未使用品に限り承ります。詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください
到着後すみやかにお問い合わせよりご連絡ください。状況を確認し、交換または返金で対応します。外装に破損がある場合は梱包材も保管ください。
その他
決済完了メールが領収書相当としてお使いいただけます。書式指定が必要な場合はお問い合わせください。
販売代理店募集・企業様向け窓口からご連絡ください。条件や資料のご案内が可能です。